Legal
Privacidad y protección de datos
Aquí está centralizada toda la información sobre cómo tratamos tu información. No repetimos advertencias por toda la aplicación: lo importante está en esta página y en los Términos y condiciones.
Qué información necesitamos
La que nos cuentas sobre tu caso (situación, objetivo, país, fechas), los documentos que decidas subir y los datos básicos de tu cuenta: nombre y correo electrónico.
Para qué la usamos
Para entender tu caso, prepararte una orientación y un plan de acción, recomendarte el servicio adecuado, gestionar tus pagos y mantener el historial de tu caso para que puedas continuar más adelante sin empezar de cero.
Cómo protegemos tus documentos
Los documentos se guardan en almacenamiento privado. No tienen enlaces públicos permanentes: cada descarga usa un enlace temporal generado en el momento y ligado a tu sesión. El acceso está restringido a nivel de base de datos a la persona propietaria del caso.
Uso de inteligencia artificial
Utilizamos modelos de IA para analizar la información de tu caso, clasificarlo, detectar qué falta y preparar tu orientación. La IA no decide sobre tu procedimiento: produce material de trabajo que tú revisas y que puede escalarse a revisión humana cuando el caso lo requiere.
Conservación
Mantenemos tu caso mientras tu cuenta esté activa, para que puedas retomarlo. Puedes solicitar la eliminación de un caso o de tu cuenta en cualquier momento.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, solicitar su supresión, oponerte a determinados tratamientos, solicitar la limitación del tratamiento y pedir la portabilidad. Para ejercerlos, escríbenos desde el correo asociado a tu cuenta.
Comunicaciones comerciales
Solo te enviamos comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento de forma separada. Puedes retirarlo cuando quieras sin que afecte a tu caso.
Alcance del servicio
Lexnomicus ofrece orientación y organización de trámites administrativos. No ejerce representación legal, no presenta trámites en tu nombre y no garantiza el resultado de un procedimiento. Cuando la normativa aplicable dependa del país o de la jurisdicción, te lo indicaremos dentro de tu caso.